Module .leads entrants

La gestion de leads qui voit plus loin.

Le module Leads entrants de maprochaineauto.OS permet de gérer toutes vos opportunités entrantes dans une seule et même plateforme. Réceptionnez et assignez automatiquement vos nouveaux leads à la bonne partie de votre équipe commerciale. Passez des appels, envoyez des emails et laissez des notes sans jamais avoir à quitter maprochaineauto.OS.

Réserver une démonstration

✓ Rapidité de la réponse apporté à vos clients

✓ Pilotage du portefeuille d'opportunités de chaque collaborateur

✓ Remontée de fiche client à partir de l'historique avec votre entité

Module .leads entrants

Remontée de fiche client

Consultez tout l’historique d’un contact sur une chronologie unique. Affichez l’historique d’un contact avec votre point de vente en un clin d’œil et introduisez un principe d’interlocuteur unique grâce au routage par antécédence.

Personnalisation de la durée de vie par source

Définissez un niveau d’exigence propre à chaque source de leads. Personnalisez la durée de vie de chaque lead en fonction de son origine. Définissez les standards de traitement attendus pour chaque source : collaborateurs les plus compétents, durée de vie du lead, personnalisation attendue de la réponse.

Personnalisation attendue de la réponse

Une expérience de réponse appréciée par vos collaborateurs et vos clients ? Assurez un délai de réponse qui se compte en secondes sans mettre de côté la qualité de la réponse apportée en exigeant un taux minimum de personnalisation.

Rapports de transformation

Un service qui supporte aussi votre équipe animatrice ? Recevez des rapports de transformation par source et par collaborateur générés à partir de votre facturation mensuelle. Bénéficiez d’une lecture en un clin d’œil du retour sur investissement de chacune de vos sources de leads.